{"id":729,"date":"2017-10-27T09:00:24","date_gmt":"2017-10-27T07:00:24","guid":{"rendered":"https:\/\/a-vista-studios.de\/blog\/?p=729"},"modified":"2017-10-27T08:53:34","modified_gmt":"2017-10-27T06:53:34","slug":"spam-mails-mit-zahlungsaufforderung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/a-vista-studios.de\/blog\/machs-nicht\/spam-mails-mit-zahlungsaufforderung\/","title":{"rendered":"Spam-Mails mit Zahlungsaufforderung"},"content":{"rendered":"

Spam: Rechnung noch offen. Spam-Mails mit Zahlungsaufforderung sind regelm\u00e4\u00dfig im Umlauf. Wie erkennt man den E-Mail-Betrug?<\/h3>\n

Spam-Mails mit Zahlungsaufforderung: In regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden branden Zahlungsaufforderungen, gegen die E-Mail-Konten argloser Benutzer. Die Behauptung lautet, dass eine Rechnung noch offen w\u00e4re und es wird eine Zahlungsfrist gesetzt. Das soll Angst machen und dazu verleiten, die in der Regel angeh\u00e4ngte Rechnung oder Kostenaufstellung zu \u00f6ffnen.<\/p>\n

Im g\u00fcnstigsten Fall ist das einfach ein \u201eScherz\u201c, oft finden sich im Anhang der Spam-Mail mit der Zahlungsaufforderung aber Viren oder Trojaner. Aus Angst, wom\u00f6glich eine berechtigte Forderung nicht beglichen zu haben, wird der Anhang ge\u00f6ffnet und die Viren gelangen in den Computer.<\/p>\n

Spam-Mails mit Zahlungsaufforderung einfach l\u00f6schen?<\/h2>\n

Der beste Tipp ist, solche E-Mails einfach zu l\u00f6schen. Das Problem dabei ist, dass sie oft \u2013 vermeintlich! \u2013 im Namen bekannter und gro\u00dfer Unternehmen versendet werden. Beispielsweise von PayPal, Giropay, DirectPay AG, eBay, Amazon oder seit Juli 2017 auch Karstadt mit der Absenderadresse news@newsletter.karstadt.de.<\/p>\n

Das Kalk\u00fcl: es werden tausende, hunderttausende oder gar Millionen von solchen Spam E-Mails mit Zahlungsaufforderungen \u00fcber angeblich noch offene Rechnungen versendet. Mit Sicherheit werden dabei ausreichend viele Empf\u00e4nger dabei sein, die bei einem dieser Unternehmen bestellt haben oder bei einem der Bezahldienste Kunde sind.<\/p>\n

Angeblich schreiben Sachbearbeiter, Rechtsanw\u00e4lte oder gar Inkassob\u00fcros, die oft \u201eletztmalig\u201c zur Begleichung des ausstehenden Rechnungsbetrags auffordern. Da stellt sich beim Empf\u00e4nger schnell Angst vor rechtlichen Konsequenzen ein.<\/p>\n

Wie erkennt man eine unseri\u00f6se Zahlungsaufforderung?<\/h2>\n

Viele dieser E-Mails sind plump gemacht und einfach zu durchschauen. Bei anderen ist es schon schwieriger zu beurteilen, ob es sich um eine gerechtfertigte Mahnung handelt.<\/p>\n

Checkliste:<\/h3>\n
    \n
  1. E-Mail-Anh\u00e4nge nicht \u00f6ffnen<\/strong>
    \nDas Wichtigste vorweg: \u00f6ffnen Sie auf keinen Fall den E-Mail-Anhang, sondern pr\u00fcfen Sie die E-Mail zun\u00e4chst.<\/li>\n
  2. Gesch\u00e4ftskontakt vorhanden?<\/strong>
    \nHaben Sie \u00fcberhaupt einen gesch\u00e4ftlichen Kontakt zu dem Unternehmen, welches angeblich abmahnt?<\/li>\n
  3. E-Mail-Adresse des Absenders<\/strong>
    \nWer ist der Absender der E-Mail? Entscheidend ist nicht der eingetragene Name (z.B. eBay<\/em><\/strong>), sondern die Mailadresse des Absenders. Geschickte Hacker k\u00f6nnen auch die Absenderadresse fingieren. Aber viele E-Mails mit Zahlungsaufforderungen entlarven sich bereits \u00fcber eine Absender-Mailadresse, die nicht den Domainnamen des echten Anbieters enth\u00e4lt \u2013 beispielsweise @ebay.de<\/em><\/li>\n
  4. Anrede<\/strong>
    \nWerden Sie pers\u00f6nlich mit Vornamen und Nachname oder zumindest mit Ihrem Nachnamen angesprochen? Oder lautet die Anrede beispielsweise \u201eSehr geehrte Damen und Herren\u201c oder werden Sie mit Ihrer Mailadresse in der Form \u201eSehr geehrte(r) <Mailadresse>\u201c<\/em> angesprochen?<\/li>\n
  5. Text<\/strong>
    \nIst der Text schl\u00fcssig, stimmen Grammatik und Zeichensetzung? Oder macht der Text den Eindruck, Mittels \u00dcbersetzungstool automatisiert \u00fcbersetzt worden zu sein?<\/li>\n
  6. Uhrzeit und Mahnungsdatum<\/strong>
    \nUm wie viel Uhr ist die E-Mail bei Ihnen eingegangen? Mitten in der Nacht oder zu \u00fcblichen B\u00fcrozeiten? Stimmt das Datum der Mahnung bzw. liegt die Fristsetzung wom\u00f6glich in der Vergangenheit?<\/li>\n
  7. Layout der E-Mail<\/strong>
    \nStimmt das Layout der E-Mail mit dem Corporate Design des Unternehmens \u00fcberein, welches Ihnen (angeblich) eine Mahnung schickt? Ein professionelles Layout kann gef\u00e4lscht werden und ist kein Beweis f\u00fcr die Echtheit des Anschreibens. Aber wenn schon das Layout nicht \u201epasst\u201c, ist das ein Hinweis auf Betrug.<\/li>\n
  8. Name, Adresse und Kontaktdaten<\/strong>
    \nIn Deutschland ist es bereits seit dem 01.01.2007 gesetzlich vorgeschrieben, bei gesch\u00e4ftlichen E-Mails Informationen \u00fcber den Absender bereitzustellen. Welche Pflichtangaben genau gemacht werden m\u00fcssen, h\u00e4ngt von der Rechtsform ab. Pflichtangaben sind der Firmenname, die Rechtsform, die Unternehmensadresse und \u2013 je nach Rechtsform \u2013 Angaben zum Registergericht, Handelsregistereintrag und zu den Gesch\u00e4ftsf\u00fchrern.
    \nEs ist davon auszugehen, dass kein Unternehmen und kein Rechtsanwalt eine Mahnung verschicken, bei der diese Pflichtangaben fehlen.<\/li>\n<\/ol>\n

    Spam-Mails mit Zahlungsaufforderung: ist eine Rechnung offen oder handelt es sich um eine Betrugsmail?<\/h2>\n

    Viele Zahlungsaufforderungen sind plump gemacht und leicht zu entlarven.<\/p>\n

    Ein Beispiel f\u00fcr eine leicht durchschaubare Betrugsmail:<\/p>\n

    \"Spam-Mails<\/p>\n

    Der Absender @spielaffe.de ist mir unbekannt. Angesprochen werde ich mit meiner E-Mail-Adresse statt mit meinem Namen. Die angeblich zuvor versandte Zahlungserinnerung habe ich nie erhalten. Das Schreiben wirkt mit seinem t\u00fcrkisfarbenen Hintergrund unprofessionell, es fehlen ein Firmenlogo und die rechtlich vorgeschriebenen Pflichtangaben des Absenders.<\/p>\n

    Die Entscheidung f\u00e4llt in diesem Fall nicht schwer: ab in den M\u00fclleimer \u2013 auf jeden Fall ohne den Anhang zu \u00f6ffnen!<\/strong><\/p>\n

    Doch so leicht ist es leider nicht in allen F\u00e4llen. Die Betr\u00fcger werden professioneller. Immer h\u00e4ufiger tauchen Betrugs-E-Mails auf, deren Design vom Layout der echten Firmenmails \u00fcbernommen oder die t\u00e4uschend echt nachgebaut wurden.<\/p>\n

    Die Absender-E-Mailadresse l\u00e4sst sich ebenfalls relativ leicht f\u00e4lschen und auch eine korrekte Ansprache ist keine Gew\u00e4hrleistung daf\u00fcr, dass der Absender echt ist. Immer wieder werden F\u00e4lle bekannt, bei denen es Hackern gelungen ist, die Namen und Adressdaten aus Datenbanken zu beziehen. So wurden beispielsweise im August 2016 im Darknet 200 Millionen Zugangsdaten f\u00fcr Yahoo-Konten<\/a> zum Preis von 1.800 Dollar angeboten.<\/p>\n

    Bevor Sie den in der Regel mitgesandte Anhang \u00f6ffnen, sollten Sie diesen selbstverst\u00e4ndlich mit einem aktuellen Virenscanner pr\u00fcfen. Aber selbst wenn der Virenscanner keinen Alarm schl\u00e4gt, bedeutet das nicht, dass der Anhang sicher ist.<\/strong> Es kann sich um einen neuartigen Virus handeln oder um einen bekannten Virus, der so ver\u00e4ndert wurde, dass der Virenscanner ihn noch nicht erkennt.<\/p>\n

    Anh\u00e4nge solcher Zahlungsaufforderung sollten Sie daher auf keinen Fall \u00f6ffnen!<\/h3>\n

    Selbst f\u00fcr den Fall, dass Sie tats\u00e4chlich Kunden bei dem mahnenden Unternehmen sind und die in der Checkliste genannten Punkte schl\u00fcssig erscheinen, sollten Sie den Mailanhang nicht \u00f6ffnen. Sollten Sie der \u00dcberzeugung sein, dass die Mahnung m\u00f6glicher Weise gerechtfertigt ist, so erkundigen Sie sich besser direkt bei dem entsprechenden Unternehmen, ob der angebliche Vorgang dort bekannt ist. Die E-Mail-Adresse sowie Telefonnummer finden sie im Impressum auf der Website des Unternehmens.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Stichworte: Rechnung noch offen, Spam-Mails mit Zahlungsaufforderung<\/em><\/p>\n

    Auch interessant: das Thema Web-Recht<\/a>.<\/p>\n

     <\/p>\n\n\n

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