Während Buchungskalender heute weit verbreitet sind, sind Online Buchungskalender für Schornsteinfeger immer noch Mangelware.
Der Schornsteinfeger-Meisterbetrieb von Sven Gogol setzt auf moderne und innovative Lösungen. Erst kürzlich haben wir den Webauftritt neu gestaltet und für Mobilgeräte sowie Suchmaschinen optimiert.
Für den angedachten Online Buchungskalender für Schornsteinfeger gab es von Kundenseite exakte Vorstellungen bezüglich der gewünschten bzw. benötigten Features.
Der Online Buchungskalender sollte mindestens folgende Anforderungen erfüllen:
- Besucher der Website können über einen Online-Kalender einen Termin auswählen und eine Terminanfrage senden.
- Im Kalender angezeigt werden nur Tage und Zeiten, an denen noch Termine verfügbar sind.
- Dabei ist zu berücksichtigen, dass das Team aus 5 Fachkräften besteht und deren jeweilige Terminkalender auf freie Kontingente zu prüfen sind.
- Das Büro soll die Möglichkeit haben, alle Termine über ein Buchungstool zentral prüfen und verwalten zu können. Das Buchungstool soll plattformunabhängig zur Verfügung stehen, da verschiedene Betriebssysteme zum Einsatz kommt, darunter Windows, MacOS, iOS und Android. Daher bietet sich eine Software-Lösung an, welche über einen Webbrowser läuft und dadurch plattformunabhängig betrieben werden kann.
- Die Mitarbeiter sollen zu jedem Zeitpunkt ihre eigenen Termin sowie die Termine ihrer Kollegen per Smartphone-App prüfen und die Details auslesen können.
- Insbesondere auch aus Datenschutzgründen war es zudem das Ziel, von Google Kalender weg und hin zu einer rechtssichereren Lösung zu finden.
Unsere Online Buchungskalenderlösung für Schornsteinfeger
Wir haben eine Vielzahl unterschiedlicher Buchungskalender geprüft. Zwar gibt es sehr viele Buchungskalender-Lösungen die eine online Terminbuchung ermöglichen. Allerdings scheitern die meisten an einer oder mehreren der vorgenannten Anforderungen. Oft waren sie deutlich zu einfach „gestrickt“, so dass sich beispielsweise nicht die Termine mehrerer Mitarbeiter erfassen lassen. Oder keine zentrale Verwaltung über das Büro möglich ist oder die Termine sich von unterwegs aus nicht online abrufen lassen. Weitere Probleme bereiteten der automatisierte E-Mail-Versand an den Kunden, die Möglichkeit, Termine per Stornierungs-Link in der E-Mail abzusagen usw.
Ein vielversprechender Kandidat für einen guten Online Buchungskalender für Schornsteinfeger erschien zunächst der Anbieter SHORE zu sein. Warum wir SHORE auf keinen Fall empfehlen können, legen wir in unserem Blog-Artikel dar.
Letztendlich haben wir eine hervorragende Lösung gefunden, konfiguriert und in den Webauftritt integriert: der Online Buchungskalender für Schornsteinfeger.